Garanti Koşulları

Ürünlerimiz herhangi bir aksilik olmaması açısından profesyonel hocalarımız tarafından kontrol edilerek gönderilip iade olmayıp değişim yapılacaktır.

Tüm ürünler, aksi belirtilmedikçe üretici firma ve distribütör garantisi altındadır. Garanti koşullarının geçerli olabilmesi için, kargo teslimatı esnasında ürünü mutlaka kontrol ederek teslim alın. Ürün kutusu üzerinde oluşmuş herhangi bir hasar söz konusu ise mutlaka tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Ürün üzerinde yapılan değişiklikler, ürünün deforme olması ya da ürünün orijinal dizaynının bozulması garanti kapsamı dışındadır.

İnternet sitemizde satışını yapmakta olduğumuz tüm ürünler “1 Yıl” garantilidir.

                                                                                                           Değişim Koşulları

Sitemiz üzerinden satın almış olduğunuz ürünleri, teslimat tarihinden itibaren “7 Gün” içerisinde değiştirebilirsiniz.

Değişimi talep edilecek ürünün ticari vasfını yitirmemiş olması, ambalajının korunmuş, aksesuar ve tüm ürün içeriğinin eksiksiz olması gerekmektedir.

Değiştirmek istediğiniz ürünleri, mutlaka anlaşmalı kargo firmamız  aracılığı ile ürün faturasının tüm nüshaları eksiksiz olacak şekilde “Müşteri Ödemeli” olarak göndermiş olmanız gerekmektedir. (Anlaşmalı kargo firması dışında karşı ödemeli olarak yapılan gönderiler teslim alınmayacaktır.)

Değişim edilmek istenen ürünler depomuza ulaşıp, teknik ekibimiz tarafından yapılan inceleme sonucunda herhangi bir kusurun olmadığı onayı verildikten hemen sonra, değişim yapılabilir.

Değişim istenen ürünün Gönderimi yapılmış olan ürünün  kargo ücretleri (Giden & Gelen) müşteri tarafından karşılanacaktır.

Değişimi Mümkün Olmayan Ürünler

Orijinal ambalajı açılmış, bozulmuş ve ticari vasfını yitirmiş ürünler.

Ürün içeriğinde yazılım içeren ürünler. (Ses Kartı vb..)

Kurulumu yapılmış ürünler. (Piyano, Davul vb..)

Hijyenik açıdan tehlike arz edebilecek ürünler. (Nefesli Enstrümanlar, Mikrofonlar, Kulaklıklar vb..)

Faturası ile birlikte gönderilmeyen ürünler.

Koruyucu mataryel ve jelatinleri sökülmüş olan ürünler.

Değişimi mümkün olmayan ürün gruplarında, ürünü kargodan “teslim almadan”  değişimini talep edebilirsiniz. İlgili ürünlerin teslim alınması  değişim hakkını tamamen ortadan kaldıracaktır.

                                                                            Ürün Değişiminde Dikkat Edilmesi Gerekenler

Ürünler mutlaka siz gönderildiği gibi, taşıma esnasında hasar almayacak şekilde paketlenmiş olması gerekmektedir.

Ürünün orijinal kutusu ya da ambalajı üzerine herhangi bir etiket ya da bant yapıştırılmamış olması gerekmektedir.